Отельные секреты, о которых вы не знали

Думаете, что отели высоких категорий тщательно убирают ваш номер, а администратор на стойке ресепшн даёт скидку только вам? Опытные отельеры поделились своими секретами, о которых гости даже не догадываются. Готовы узнать всю правду об отелях?

Горничные убирают номер за 15 минут

Удивлены? На самом деле в крупных отелях горничные могут работать по парам, тратя на уборку всего лишь 15 минут. Более того, есть места, которые убирают только при генеральной уборке. Например, шкафчики редко двигают, под кроватью убирают "спустя рукава", а плед на кровати вообще могут не стирать несколько месяцев. Но это не значит, что гости заселяются в грязный номер. Часто помещение обрабатывают специальными средствами, которые убивают различные бактерии и вирусы, поэтому гостям ничего не угрожает.
Отельные секреты, о которых вы не знали

Рекомендации администраторов проплачены

Хотите узнать, где лучший кофе в городе или где поесть самые вкусные суши? Спросите администратора или консьержа. Но вот только иногда за все рекомендации им платят компании. Вовсе не значит, что сотрудник порекомендует реально вкусный кофе вам, скорее всего, он порекомендует кофейню, которая заключила с ним партнерство. Но так действуют не во всех отелях, к тому же даже проплаченные рекомендации могут быть правдивыми и полезными.

В номере кто-то умирал

Если впечатлительный гость пересмотрит парочку фильмов по Кингу, то он задастся вопросом, а не умирали ли люди в этом номере. Смертельные случае по естественным причинам не редки в отелях. Но персонал не разглашает такую информацию, а номер после такой ситуации тщательно убирается специальными службами. Но некоторые отели превращают такое событие в "фишку" гостиницы, чтобы туристы приезжали посмотреть на призраков и мистических существ, которые якобы теперь обитают в номерах.

Нужно правильно жаловаться и просить

Крупные отели всегда идут навстречу клиенту и заботятся о своей репутации. Поэтому, если нашли реальный недостаток, то менеджер отеля попытается это быстро исправить, да ещё и подарок вам даст. Так бесплатно можно сделать апгрейд номера, если в вашем есть какая-то проблема, можно выбить себе доп.услуги или скидку на проживание. Главное, чтобы проблема была реальной, а не выдуманной и раздутой в скандал.

Гости переплачивают за мелочи

А знали ли вы, что номер может быть на 20-30% дороже только из-за красивого вида из окна. Отели часто продают номера одной категории по разным ценам. Это также касается и питания. Можете купить дорогой завтрак, который не будет стоить своих денег, а иногда прямо у стойки вам пытаются повысить категорию номера и добавить завтрак за дополнительную плату.


Теперь знаете о профессиональных секретах отельеров, которые не поведают гостям. Не каждый отель занимается этими вещами. Где-то горничные убирают долго номер, а где-то в номерах точно никто не умирал. Но узнать немного профессиональных секретов полезно любому туристу.